【名词&注释】
质量问题(quality problem)、工业企业(industrial enterprises)、财政收入(financial revenue)、航空公司(airlines)、工商企业、投资银行(investment bank)、进出口贸易额(value of import and export)、社会商品零售额(gross social retail sales)、发包方式、不断提高(constant improvement)
[单选题]衡量财政收入规模的相对量指标，通常用财政收入占（ ）的比重来表示。
A. 财政支出
B. 社会商品零售额(gross social retail sales)
C. 国内生产总值
D. 进出口贸易额(value of import and export)
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举一反三：
[单选题]下列关于托收承付结算的说法正确的是（ ）。
A. 托收承付结算每笔的金额起点是1 000元
B. 使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位可以是任何单位和个人
C. 代销、寄销、赊销商品的款项，不得办理托收承付的结算
D. 验单付款的承付期是l0天
[多选题]关于投资银行的说法，正确的有（ ）。
A. 投资银行的主要资金来源是商业银行贷款
B. 投资银行可以代理证券买卖
C. 投资银行可以向工商企业提供中长期贷款
D. 投资银行可以参与工商企业的并购重组
E. 投资银行可以代理发行或包销国债
[多选题]施工总分包体制的主要特点有（ ）。
A. 对工程发包方来说，合同结构简单。
B. 对工程承包方来说，施工的责任大、风险大，但施工组织管理的自主性也大
C. 有利于以总包为核心，从工程特点出了进行施工作业队伍的优选和组合
D. 相对于分别发包或平等发包方式，对发包单位控制工程造价比较有利
E. 每项发包合同是相互独立的，增加了建设单位组织管理的工作量
[单选题]某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务，提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高(constant improvement)服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的（ ）层次。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 附加产品
D. 延伸产品
[多选题]铁路客运站按基本用途划分为（ ）车站。
A. 长途旅客
B. 中途旅客
C. 短途旅客
D. 旅游旅客
E. 国境（口岸）
[单选题]在企业所有的管理职能中，被人们称为“龙头”职能的是（ ）
A. 领导职能
B. 组织职能
C. 计划职能
D. 激励职能
[单选题]两图一表法，是指运用（ ）、因果分析图、对策表三种工具，对生产现场的质量问题进行解决的方法。
A. 直方图
B. 饼状图
C. 排列图
D. 散点图
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