【名词&注释】
互动关系(interaction)、以人为本(human-oriented)、工作方法(working method)、财务危机(financial crisis)、服务机构(service organization)、工作需要(work needs)、家庭成员(family members)、解决问题。、工作调动、家长作风(paternalism)
[单选题]社会工作者通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀，让居民了解社会工作的专业性质及功能，。帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心的过程，是通过居民个案访谈实现的，这种访谈的目的是（ ）。
A. 了解居民需求
B. 征询服务意见
C. 建立信任关系
D. 家庭帮助
E. 居民个案管理
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举一反三：
[多选题]贯彻案主自决时应注意( )。
A. 在社会工作实践中,不能完全摒弃家长作风(paternalism)
B. 应该让案主认识到有多种选择来解决他们目前遇到的问题
C. 案主自决意味着案主是问题解决的主要人物与责任承担者
D. 案主自决的原则并不禁止、限制社会工作者提出意见或建议
E. 自决结果不会危害他人或者社会
[多选题]赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应。经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是（ ）。
A. 对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾
B. 鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定
C. 鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通
D. 与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛
E. 改善赵涛与父亲的沟通方式，．让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法
[单选题]下列选项中关于社会服务机构财务管理的功能说法错误的是（ ）。
A. 通过“投资管理”，使基金增值，开辟更多财源
B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C. 强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款
D. 提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节执行更有效率，更节约成本
[单选题]近年来，一些国家的艾滋病患者人数逐年递增。不少患者遭到亲人、朋友的抛弃，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他们，因此，社会工作者对不同的服务对象要遵循（ ）原则介入行动。
A. 个别化
B. 特殊化
C. 人性化
D. 服务对象自决
[单选题]社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是（ ）。
A. 肯定社区居民的能力，增强其信心
B. 告诉社区居民自己与他们不再有关系
C. 向居民承诺随叫随到
D. 悄悄离开
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