【名词&注释】
奉献精神(spirit of devotion)、优抚对象、充分利用(make full use)、助人为乐、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、国家规定、各种因素(various factors)、优惠待遇(preferential treatment)、自动自发(willingness)、居民身份证(resident identity card)
[单选题]（ ）是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。
A. 老年照顾
B. 养老服务
C. 老年咨询
D. 老年社会工作
E. 老年福利
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举一反三：
[多选题]下列选项中关于社会工作理论在社会实务中的预测作用，说法正确的是（ ）。
A. 对求助者对服务的满意度作出预测
B. 对求助者可能发生的变化作出预测
C. 对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测
D. 对谁将成为服务对象作出预测
E. 对影响求助者的各种因素(various factors)的作用作出预测
[单选题]刘妈妈前来向社会工作者求助，因为她与女儿的关系近来紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解母女关系，因此“建立良好的母女关系”就很可能成为社会工作的（ ）。
A. 目的
B. 任务
C. 目标
D. 行动
E. 计划
[多选题]《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在城市生活无着的流浪乞讨人员，具体是指( )，正在城市流浪乞讨度日的人员。
A. 自身无力解决食宿
B. 无亲友投靠
C. 不享受城市最低生活保障
D. 不享受农村五保供养
E. 无法提供居民身份证(resident identity card)或者能够证明身份的其他证件
[单选题]一般来说,转介的机构或个人往往已形成了对案主问题的一套看法,社工最好能接纳他们的认识。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]民间组织在社会政策过程中扮演着重要的角色，包括（ ）。
A. 参与和实施者
B. 政策咨询者
C. 社会服务的提供者
D. 合作伙伴
E. 政策教育者
[多选题]计划期包括( )。
A. 设定目标
B. 构建行动计划
C. 计划准备期
D. 签订服务协议
E. 检验目标
[单选题]残疾人的各种问题，几乎都涉及社会保障政策的落实，因此残疾人社会工作要（ ）。
A. 充分利用社会支持网络
B. 充分利用保护性政策
C. 有效利用调解方式
D. 提倡助人为乐的奉献精神
[单选题]现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道，这是对军人的（ ）。
A. 优待
B. 优抚
C. 抚恤
D. 特殊对待
[多选题]团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，包括( )。
A. 督导者须事先早有准备，但讨论时宜富有弹性地加以修正
B. 督导者须熟悉团体成员的性别、性格，并与之建立良好关系
C. 督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
D. 督导者必须能引导团体成员集中注意力和向心力
E. 督导者须尽量促使团体成员能自动自发(willingness)和自由自在地提出问题、观点和建议
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