定性考核法主要包括（ ）。

【名词&注释】

管理办法、赔偿损失(restitutionary damage)、公开招标(open tender)、政府指导价(government referential price)、职工福利费(welfare expenses)、市场调节价(market adjusting price)、潜在投标人(potential bidder)、固定资产折旧费(depreciation charges of fixed assets)、合同违约责任(contract breach)、战略行动计划(strategic management plan)

[多选题]定性考核法主要包括（ ）。

A. 群众考评
B. 组织谈话
C. 个人述职
D. 上级评定
E. 工作完成情况

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举一反三：

[单选题]下列关于物业服务合同具有的委托合同的法律特征中，说法错误的是( )。

A. 物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提
B. 物业服务合同是无偿的
C. 物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同
D. 物业服务合同是劳务合同

[多选题]前期物业管理项目招标原则为( )。

A. 不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人^{(potential bidder)}
B. 不得对潜在投标人^{(potential bidder)}实行歧视待遇
C. 不得对潜在投标人^{(potential bidder)}提出与招标物业管理项目实行不符的资格要求
D. 公开招标
E. 邀请招标

[多选题]合同违约责任^{(contract breach)}的承担方式有( )。

A. 守约方单方解约
B. 赔偿金
C. 强制履行
D. 赔偿损失
E. 违约金

[单选题]下列属于间接费用的是( )。

A. 职工福利费
B. 固定资产折旧费^{(depreciation charges of fixed assets)}
C. 公司经费
D. 劳动保险费

[多选题]《物业服务收费管理办法》规定：物业服务收费应当针对不同物业的性质和特点分别实行( )。

A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 业主定价
E. 物业公司定价

[单选题]客户满意度调查过程的最重要步骤是（ ）。

A. 调查
B. 报告反馈
C. 客户满意过程再评估
D. 实施战略行动计划^{(strategic management plan)}

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