【名词&注释】
误差平方和(square error sum)、违约责任(liability for breach of contract)、QC小组活动(qc group)、质量指标(quality index)、直接影响(directly affect)、不合格品(reject)、技术信息(technical information)、两个方面(two sides)、上级领导、检测工具(detection tools)
[单选题]是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A. 产品技术信息(technical information)
B. 基本供货协议
C. 质量协议
D. 技术协议
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举一反三：
[单选题]直方图的绘制，有时可用( )调查表代替。
A. 不合格项
B. 工序分布
C. 不合格位置
D. 不合格原因
[单选题]质量管理专家（ ）认为“质量”有两个方面(two sides)的含义，一是满足顾客需要，使顾客满意；二是意味着无缺陷。
A. 朱兰
B. 休哈特
C. 戴明
D. 石川馨
[多选题]质量检验的“把关”作用指的是( )。
A. 不合格的人员不得上岗作业
B. 识别和隔离不合格品
C. 不合格的产品不得放行、不得交付
D. 检定不合格的检测工具(detection tools)不得使用
E. 非工作人员不得进入检验场所
[单选题]在单因子分析中，如果因子A有r个水平，在每一个水平下进行m次试验，那么误差平方和的自由度为( )。
A. r-1
B. m-1
C. rm-1
D. r(m-1)
[单选题]设随机变量X服从λ=2的泊松分布，则P(X≤2)=( )。
A. e-2
B. 3e-2
C. 5e-2
D. 7e-2
[单选题]启动QC小组活动的第一步是( )。
A. 选拔领导
B. 组织选定成员
C. 组建QC小组
D. 向上级领导申请
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