
【名词&注释】
差异性(difference)、合作伙伴(partner)、多角化经营(multi orientation management)、第一批(the first batch)、投放市场(launchs)、历史记录(history record)、销售额(sales volume)、保健品市场(health-product market)、妇女节、满足要求(meet demand)
[单选题]在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )
A. 确定咨询课题,签订咨询协议
B. 确定咨询客体,寻找合作伙伴
C. 明确咨询任务,分析客体优劣
D. 查询历史记录,谋求更大商机
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举一反三:
[单选题]深圳太太药业在1993年“三八”妇女节,推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”销售额(sales volume)达到三个亿,“静心口服液”销售额(sales volume)超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
[多选题]ISO9000:2000版标准对质量的定义是()。
A. 过程的结果(质量)
B. 一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
C. 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D. 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
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