【名词&注释】
心理特征(psychological characteristics)、规章制度、调查结果(investigation results)、组织形式(organization form)、发展潜力、方式方法、应试者(examinee)、数量化(quantification)、数量质量(quantity and quality)、测量方法。
[单选题]行政层次组织形式在（ ）环境中最有效。
A. 复杂一静态
B. 动态
C. 复杂一动态
D. 简单一静态
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举一反三：
[多选题]处理员工与领导之间关系的正确做法是( )。
A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
B. 一切按领导要求行事
C. 信任领导，维护领导权威
D. 如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
[单选题]（ ）是指对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。
A. 招聘数量质量(quantity and quality)评估
B. 招聘信度效度评估
C. 招聘成本效益评估
D. 招聘方式方法评估
[单选题]企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（ ）。
A. 确定调查方法
B. 确定调查内容
C. 确定被调查企业
D. 明确调查的目的、要求和调查结果的用途
[多选题]心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化(quantification)，用来衡量应聘者的（ ）的一种科学测量方法。
A. 智力水平
B. 个性差异
C. 知识水平
D. 能力特征
E. 发展潜力
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