【名词&注释】
绿色通道(green channel)、经营范围(business scope)、精神风貌(spiritual style)、国内旅游、必备条件(essential condition)、第一印象(first impression)、海市蜃楼(mirage)、农家乐星级、巴山夜雨、国家工商总局
[判断题]携带或托运出境在中国境内购买的金、银制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。 （ ）
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举一反三：
[单选题]导游人员的（ ）在第一次亮相时起着十分重要的作用。
A. 仪表仪容
B. 交际能力
C. 乐观态度
D. 精神风貌
[单选题]据史书记载，远在（ ）时代，宜兴就有陶器生产。
A. 旧石器
B. 新石器
C. 春秋
D. 战国
[单选题]（ ），国家工商总局下发了《农家乐星级管理办法》。
A. 2000年12月
B. 2007年7月
C. 2002年6月
D. 2003年7月
[多选题]属于气象旅游资源的是（ ）。
A. 树挂
B. 断桥残雪
C. 巴山夜雨
D. 海市蜃楼(mirage)
[单选题]国内旅行社的经营范围，仅限于( )。
A. 入境旅游业务
B. 出境旅游业务
C. 国际旅游业务
D. 国内旅游业务
[多选题]合同生效的必备条件是（ ）。
A. 当事人具有订立合同的法定资格
B. 意思表示真实
C. 经上级部门批准
D. 不违反法律或者社会公共利益
[单选题]外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地（ ）申请旅游证件。
A. 人民政府
B. 外交机关
C. 旅游机关
D. 公安机关
[多选题]对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（ ）。
A. 若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换
B. 实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件
C. 若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换
D. 若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬
[多选题]海关通道包括（ ）。
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 蓝色通道
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