【名词&注释】
可行性研究(feasibility study)、性能价格比(cost performance)、准备工作(preparation work)、统筹安排(overall arrangement)、业主大会(house-owner convention)、《公司法》(the company law)、专业公司(specialized company)、沟通交流、专业服务公司(professional service firm)、企业资质管理
[单选题]《房地产开发企业资质管理规定》中规定，三级资质的房地产开发企业应连续（ ）年建筑工程质量合格率达到l00%。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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举一反三：
[多选题]风险成本一般可分为( )。
A. 风险估测
B. 风险损失的实际成本
C. 风险评价
D. 风险损失的无形成本
E. 风险损失的预防或控制成本
[单选题]维修保养人员接到运行人员通知后，应在( )小时内解决严重故障。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多选题]物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员、资料和相关服务工作的同时，应针对不同（ ）做好相应的准备工作。
A. 对象
B. 项目
C. 标准
D. 方法
E. 内容
[单选题]按照《公司法》规定，物业服务企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( )万元。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司(specialized company)等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司(professional service firm)等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[多选题]房地产开发项目的规划设计审定的内容有( )。
A. 建设项目选址意见书
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 项目开发建设应当统筹安排配套基础设施
E. 建设工程的资费
[单选题]物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的内容不包括( )。
A. 就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B. B．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
C. C．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
D. 设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案
[多选题]物业管理成本按照与业务量的关系划分，可将成本分为( )成本。
A. 目标
B. 固定
C. 变动
D. 半固定或半变动
E. 定额
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