1. [多选题]互联网金融对商业银行的改变主要体现在( )。
A. 提升客户体验
B. 改变获客路径
C. 降低运营成本
D. 创造市场机会
E. 提高运营成本
2. [多选题]信用到期日(due date)、约定付息前，如客户账户中还本付息余额不足时，关于信用到期催收的叙述，正确的是：()。
A. 主办客户经理必须电话通知客户
B. 主办客户经理应提前向客户发送书面催收通知
C. 主办客户经理应到企业进行口头警示
D. 主办客户经理应向客户发出违约警告通知
3. [多选题]我行私人银行理财业务在发展过程中经历了( )大阶段。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
