1. [单选题]前台接待人员水平的高低可以体现（）水平
A. 装修
B. 收费
C. 经营管理者的管理
D. 产品的质量
2. [单选题]（）具有防御机体免收体外致病微生物侵入的作用
A. 免疫细胞
B. 淋巴系统
C. 表皮角质层
D. 朗格汉斯细胞
3. [单选题]表面潮红、湿润、有渗出是()的皮损特点。
A. 结痂
B. 溃疡
C. 糜烂
D. 皲裂
4. [单选题]（）性化妆品可改善问题皮肤状态。
A. 营养性(nutritional)
B. 治疗性
C. 收敛性
D. 滋润性
5. [单选题]美容院(beauty parlour)的前台接待柜台一般（）服务
A. 没有美容师
B. 设有美容师
C. 不提供价格咨询
D. 不提供服务项目咨询
