1. [多选题]验收进口邮件袋捆时，交接双方要严格执行三项基本制度，凭“收发邮件路单”办理交接手续。验看收发邮件路单主要验看（）。
A. 路单上登记的接收局名是否为本投递局。
B. 路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚。
C. 路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章。
D. 更改误差的手续是否正确有效。
2. [多选题]邮政通信的任务（）。
A. 担负传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任。
B. 全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。
C. 市场经济条件下(condition of market economy)，物质流通、货币流通的重要渠道。
D. 中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带。
3. [单选题]自邮政储蓄(postal savings)统一版本上线后对于零存整取利息计算采用()计息法。
A. 单息法
B. 复息法
C. 日积数
D. 月积数
4. [单选题]快递服务的根本制胜点是()。
A. 快速准确
B. 热情服务(warmly service)
C. 团结协助
D. 诚实守信
5. [多选题]计算机病毒的传播途径是()。
A. 通过磁性介质传播
B. 通过接触传播
C. 通过计算机网络传播
D. 通过光学介质传播
6. [单选题]总包拆解作业，就是开拆已经接收的进站快件总包，将快件由()。
A. 散件转换为总包
B. 单包转换为散件
C. 单包转换为总包
D. 总包转换为散件
7. [单选题]在快递合同无效的情况下，快递企业与客户之间的争议处理适用于()。
A. 民法通则
B. 消费者权益保护法
C. 快递市场管理办法
D. 邮政法
8. [单选题]顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。
A. 铂金层
B. 重铅层
C. 钢铁层
D. 黄金层
9. [单选题]重庆市邮政编码前两位是()。
A. 30
B. 40
C. 61、61
D. 66、67
10. [多选题]邮件的收寄方式主要有（）等方式。
A. 窗口收寄
B. 筒（箱）收寄
C. 上门收寄
D. 流动服务收寄
