1. [多选题]写字楼业务的特点主要有( )。
A. 所处区位好，但规模较小
B. 多为现代化的高层建筑
C. 功能齐全、配套设施完善
D. 多由专业物业服务企业管理
E. 保持产权的独立性是写字楼物业保值增值的关键
2. [单选题]年，国家计委和建设部(ministry of construction)联合下发了《城市住宅小区物业管理(estate management for house area)服务收费暂行办法》。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
3. [多选题]制定物业管理计划的基本原则有（ ）。
A. 注册物业管理师主持
B. 政府审批
C. 发挥物业管理人员的集体智慧
D. 专家论证
E. 实际物业管理人员应该参与其中
