【名词&注释】
重要作用(an important role)、不良影响(harmful effects)、情绪低落(be down in spirits)、开展工作(developing job)、不良后果(adverse consequence)、代表人物(representative)、埃里克森(ericsson)、破坏活动(disruptive activities)、顺手牵羊、弗洛伊德的精神分析(freud ' s psychoanalysis)
[单选题]对潜意识的研究和重视童年经验是（ ）的主要贡献。
A. 弗洛伊德
B. 马斯洛
C. 罗杰斯
D. 埃里克森(ericsson)
E. 科尔伯格
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举一反三：
[单选题]孙某夫妇反映12岁的儿子贝贝到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。
A. 找贝贝谈话并质疑他的行为
B. 找贝贝的朋友了解情况
C. 了解张某夫妇和贝贝对问题的看法
D. 教给张某夫妇管教贝贝的技巧
[单选题]小马今年17岁，初中毕业后就没再上学。因为找不到工作，经常在社区游荡。父母对小马的这种状态很不满意，经常训斥责骂他；他也总觉得别人对他有很大的看法，走在路上总是感到他人都以异样的目光来看自己。为此，他经常会趁别人不注意时在社区搞一些破坏活动(disruptive activities)，甚至有的时候也会做一些顺手牵羊的事情。但是，现在他也逐渐意识到自己有些问题，所以来找社会工作者，社会工作：者采用了心理社会治疗模式来帮助小马。以下哪一种做法是社会工作者对小马的支持行为?( )
A. 社会工作者以不带批评的态度倾听小马的描述，表达对小马不幸处境的理解
B. 社会工作者直接向小马提出像小马偷窃的行为可能带来的不良后果
C. 社会工作者让小马解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为他提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻他内心的冲突，改善服务对象不良的行为
D. 协助小马正确了解和分析自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式
E. 社会工作者给予小马一些建议，如去自首等
[单选题]社会工作者陆峰从事军休干部社会工作，最近他专门针对社区军休干部做了调查，发现不少老人很难适应从指挥大队人马的威武军官到平民百姓的社会角色转变，因此情绪低落。经过反复思考，陆峰决定成立一个“特别小组”，为军休干部提供交流平台，同时，他还与附近的一些中小学联系，让他们担任校外辅导员，丰富的活动让军休干部重新找到了生活的价值。陆峰开展这些活动是注意到了（ ）要素对军休干部的意义。
A. 物质
B. 组织
C. 精神
D. 心理
[多选题]张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（ ）。
A. 了解员工之间的关系
B. 调解员工的工作不和问题
C. 承诺给员工加薪
D. 让员工以各自标准开展工作
E. 主动向员工说明计划改变的原因
[单选题]老张是新进入服务机构的社会工作者吕杨的督导，老张给吕杨分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老张的督导内容属于（ ）。
A. 工作监督、总结和评估
B. 安置和引导工作人员
C. C. 工作授权、协调与沟通
D. 工作计划和分配
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