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网络客户服务的特点包括( )

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  • 【名词&注释】

    网络广告(network advertisement)、网上商店(online shop)、断点续传(broken-point continuingly-transferring)、可执行文件(executable file)、市场领先者(market leader)、界面风格(interface style)、品牌形象定位、委曲求全(stoop to compromise)、图形界面。、总交易量

  • [单选题]网络客户服务的特点包括( )

  • A. 促进了销售的开展
    B. 提升了服务的层次
    C. 推动了生产的发展
    D. 节省了交易的成本

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  • 举一反三:
  • [单选题]按照界面风格的不同,FTP软件可分为两类:( )和图形界面。
  • A. 字形界面
    B. 字符界面
    C. 声音界面
    D. 文件界面

  • [多选题]( )指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。
  • A. 多点连接
    B. 断点续传
    C. 计划下载
    D. 数据备份

  • [单选题]按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?
  • A. B2B
    B. B2C
    C. B2G
    D. C2C

  • [单选题]要控制水平线的粗细,应使用以下属性
  • A. color
    B. width
    C. size
    D. height

  • [单选题]“ping www.163.com -t”中参数t的作用是:
  • A. 进行连续测试
    B. 在新窗口中显示
    C. 进行远程测试
    D. 显示被测试的端口号

  • [多选题]( )可以感染可执行文件,也可以感染引导区。
  • A. 混合型病毒  
    B. 文件型病毒
    C. 引导型病毒
    D. 宏病毒

  • [单选题]目前,电子商务总交易量中80%是由( )实现的。
  • A. BtoC交易
    B. BtoB交易
    C. CtoC交易
    D. CtoB交易

  • [多选题]( )即委曲求全(stoop to compromise)比照市场领先者制定网络广告的策略。
  • A. 抢先定位
    B. 比附定位
    C. 空隙定位
    D. 品牌形象定位

  • [单选题]全世界第一台电子计算机叫做( )。
  • A. ENIAC
    B. ENAIC
    C. EANIC
    D. ECNIA

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