【名词&注释】
传播媒介(media)、主题词(subject word)、吸引力(attraction)、积极性(enthusiasm)、公共关系(public relations)、内容丰富(rich contents)、化解矛盾(resolve contradictions)、稍纵即逝、针对性强
[多选题]协调工作的功能是:( )。
A. 化解矛盾(resolve contradictions) B. 维护领导的威信和形象 C. 调动员工的积极性 D. 完善决策