【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、形式主义(formalism)、文化冲突(cultural conflict)、基本内容(basic content)、培养人才(cultivating talents)、引进人才(introduction of talents)、言行一致、文明生产(civilized production)、差别化战略(differentiated strategy)、自学成才(self-taught scientist)
[多选题]竞争战略有四种：()。
A. 基于低成本的聚焦战略
B. 差别化战略(differentiated strategy)
C. 基于差别化的聚焦战略
D. 最优成本供应商战略
E. 基于典型化的聚焦战略等
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举一反三：
[多选题]推行目视管理，要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括()。
A. 统一
B. 简化
C. 合并
D. 实用
E. 排除
[多选题]人才发掘战略有()
A. 引进人才战略
B. 借用人才战略
C. 招聘人才战略
D. 自主培养人才战略
E. 鼓励自学成才(self-taught scientist)战略
[多选题]下列选项中，属于中间商的功能的有
A. 融资
B. 所有权转移
C. 风险承担
D. 信息收集与传播
[单选题]“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产(civilized production)，加强现场管理的基本内容。“5S”活动的内容是（ ）。
A. 整顿、整理、清扫、清洁、规范
B. 整理、清扫、安全、规范、修养
C. 整理、整顿、清扫、清洁、修养
D. 整理、清扫、标准、安全、文明
[单选题]20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为（ ）
A. 全面质量管理
B. 质量管理咨询
C. 顾客满意管理
D. 价值最大管理
[多选题]下列选项中，属于文化冲突引起的不良后果的有
A. 极度保守
B. 沟通中断
C. 非理性反应
D. 怀恨心理
[多选题]言行一致，表现为个人始终忠诚于自己最终的价值观和梦想。这指的是：()
A. 忠诚
B. 诚信
C. 大信
D. 小信
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