1. [多选题]保险公司向个人销售新型产品，应当向投保人出示（）。
A. 保险条款
B. 产品说明书
C. 投保提示书
D. 业务人员(business operation personnel)报告书
2. [单选题]您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）
A. 同意他的说法，然后改变话题
B. 先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货
C. 不管客户的说法
D. 运用您强有力的辩解
3. [单选题]根据《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》（保监会令2010年第3号），自2010年4月1日起，对区域性财产保险条款和保险费率备案的报送保险机构(safety mechanism)为（）。
A. 保险总公司
B. 保险省级分公司
C. 保险中心支公司
D. 保险行业协会
4. [多选题]监管部门(supervision department)对寿险公司内部控制(corporate internal control)的评价包括（）阶段
A. 评价准备
B. 评价实施
C. 评价反馈
D. 评价报告形成
5. [单选题]医疗责任保险的理赔方式，采用（）
A. 期内索赔式
B. 期内发生式
