【导读】
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1. [单选题]保险机构(safety mechanism)应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）
A. 监督保证
B. 服务承诺
C. 咨询投诉电话
D. 保险条款(insurance clause)
2. [单选题]物业管理责任保险基本险的保险费最低不得低于人民币（），否则不于承保。
A. 3500元
B. 5000元
C. 6000元
D. 8000元
