【名词&注释】
服务质量(qos)、不良反应(adverse reaction)、专业知识(professional knowledge)、专业技能(professional skills)、医务人员(medical staff)、兴趣爱好(interests and hobbies)、管理决策、重点项目(key project)、医疗事故处理(medical malpractice settlement)、重点对象(key objects)
[单选题]上市5年以内的药品，其不良反应报告的范围是 （ ）
A. 疗效和不良反应
B. 新的不良反应
C. 严重不良反应
D. 报告该药品引起的所有可疑不良反应
E. 罕见不良反应
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举一反三：
[单选题]现行的《医疗事故处理(medical malpractice settlement)条例》将医疗事故分为 （ ）
A. 三级
B. 四级
C. 五级
D. 六级
E. 三级三等
[单选题]超量配药指急诊处方大于 （ ）
A. 4天
B. 6天
C. 7天
D. 3天
E. 5天
[单选题]医疗质量管理重点环节不包括下列哪项 （ ）
A. 重点项目(key project)
B. 重点科室
C. 重点对象(key objects)
D. 重点时间
E. 重点因素
[单选题]下列说法中正确的是 （ ）
A. 医院培训以个人的兴趣爱好为主
B. 医院培训以专业技能为主
C. 医院培训以外部培训为主
D. 医院培训以提高个人综合素质为主
E. 医院培训以专业知识为主
[单选题]什么是医院管理中除人、财、物之外的一个管理要素，为医院管理决策提供依据，是医院实行有效组织和控制的手段，对于医院的现代化建设有着非常重要的意义 （ ）
A. 信息
B. 设备
C. 医疗技术
D. 病案
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
[单选题]医院精神是决定医院性质、面貌和发展的根本属性，这一根本属性就是 （ ）
A. 医院伦理
B. 医院道德
C. 医院制度
D. 医院哲学
E. 医院价值观
[单选题]超品种配药指在一个科室门诊就医的处方上，西药处方大于（ ）
A. 5个
B. 4个
C. 6个
D. 3个
E. 7个
[单选题]在医务人员的法定义务中最重要的是 （ ）
A. 遵守技术操作规范
B. 履行医师职责
C. 保护患者隐私
D. 对急危患者不得拒绝诊治
E. 医疗告知
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