【名词&注释】
独立性(independence)、旅行社(travel agency)、社会公德(social morality)、保护环境(environmental protection)、见义勇为、妥善处理(careful and skillful handling)、遵纪守法、助人为乐、《总体规划》、参考答案
[单选题]根据《总体规划》北京市将建成具有相对独立性的新城：( )
A. 5个
B. 6个
C. 9个
D. 11个
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举一反三：
[多选题]以下属于社会公德内容的是（ ）。
A. 助人为乐，见义勇为
B. 讲文明礼貌
C. 遵纪守法
D. 保护环境和资源
[多选题]由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该（ ）。
A. 请领队在团内调解，妥善处理
B. 劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费
C. 劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费
D. 告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐
[多选题]导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（ ）。
A. 正式导游证
B. 中文导游证
C. 临时导游证
D. 外语导游证
[多选题]世界旅行社协会成立于( )年，总部设在( )。
A. 1949, 日内瓦
B. 1947, 巴黎
C. 1898, 卢森堡
D. 1975, 马徳里
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