1. [单选题]在提供送行服务时，地陪必须提前( )分钟带团到达火车站。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
2. [多选题]导游人员在带团过程中要处理好一些关系，包括（ ）。
A. 劳和逸的关系
B. 与司机的关系
C. 多数和少数的关系
D. 人情关系
3. [多选题]导游服务集体具有协作共事的基础，因为他们的（ ）。
A. 工作方法相同
B. 工作对象相同
C. 工作任务相同
D. 工作目标相同
4. [多选题]世界上唯一个还未完工就被列为世界遗产的建筑是( )。
A. 巴黎圣母院(paris)
B. 科隆大教堂
C. 罗马圣彼得大教堂
D. 神圣家族大教堂
5. [单选题]出入境时，未携带须申报物品的旅客，应选择（ ）通关。
A. 绿色通道(green channel)
B. 橙色通道
C. 红色通道
D. 白色通道
6. [单选题]旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动，导游员首先应( )。
A. 婉言拒绝(excuse oneself from)
B. 表示赞同
C. 征得领队和其他团员的同意
D. 向旅行社领导汇报
7. [多选题]地陪的准备工作主要包括（ ）。
A. 业务准备
B. 物质准备
C. 形象准备
D. 心理准备
8. [多选题]领队带领出境旅游团抵达机场后，迅速办理（ ）等手续，通常称“过三关”。
A. 机票检查
B. 卫生检查
C. 证照检查
D. 海关检查
9. [单选题]蒲松龄故居位于（ ）。
A. 临淄
B. 博山
C. 淄川
D. 周村
10. [单选题]古代建筑的纵深间数称（ ）。
A. 面阔
B. 开间
C. 纵间
D. 进深
