莱特威尔和爱克派斯都为它们的文字处理软件客户提供全天候的电活

【名词&注释】

社会需求(social demand)、自我实现(self-realization)、存储容量(storage capacity)、汉字处理系统(chinese character processing system)、生理需求(physiological demand)、热线电话(hotline)、文字处理软件(literal processing software)、汉字编码(chinese character coding)、参考答案、非正式的(informal)

[单选题]莱特威尔和爱克派斯都为它们的文字处理软件^{(literal processing software)}客户提供全天候的电活帮助。由于客户只有在发现软件难用的时候才会打热线电话，并且莱特威尔的热线收到的电话是爱克派斯的热线收到的电话的4倍，莱特威尔的文字处理软件^{(literal processing software)}一定比爱克派斯的文字处理软件^{(literal processing software)}使用起来更加困难。下面哪个如果正确，最能加强上述论证?( )

A. 给爱克派斯的热线打电话的时间平均来讲是给莱特威尔的热线打电话时间的两倍。
B. 爱克派斯的文字处理软件^{(literal processing software)}客户数量是莱特威尔的三倍。
C. 爱克派斯收到的对其文字处理软件^{(literal processing software)}的投诉信数量是莱特威尔受到的投诉信的数量的两倍。
D. 这两条热线收到的电话数量都一直在逐渐增加。

查看答案&解析

举一反三：

[单选题]● 项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标是（32）。（32）

A. 决定项目是否应该进入下一个阶段
B. 根据过去的绩效调整进度和成本基准
C. 得到客户对项目绩效认同
D. 根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源

[单选题]

B． 2K C． 10K D． 30K

A. 2B． 2K
B. 10K
C. 30K

[单选题]某公司定期组织公司的新老员工进行聚会，按照马斯洛的需求层次理论，该行为满足的是员工的______。

A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社会需求
D. 受尊重需求

[单选题]某市电话公司为提高自动化程度、减少开支，日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而，在相当长一段时间内，人工接线员并不会因此而减少。下列各项都有助于解释上述现象，除了以下哪项?

A. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任，赔偿额将是一笔大数目。
B. 尽管已经通过了测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能，还需要进一步调试。
C. 在电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。
D. 新的电子接线员的接通效率是人工接线员的2倍。

[单选题]

B． abandon C． quit D． connection

A. give-upB． abandon
B. quit
C. connection

[单选题]以下关于项目沟通原则的叙述中，______是不正确的。

A. 面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的^(informal)沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则

本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/k35plv.html