1. [单选题]以下属于现场管理效果的非量化效果指标是()。
A. 材料成本
B. 员工质量意识
C. 质量成本比率
D. 质量小组活动有形成果
2. [多选题]拥有强大的科学研究和技术开发队伍，有能力进行巨额投资的大型企业(large enterprise)或集团型公司，一般应采用的科技方案是()
A. 领先型技术战略
B. 紧跟型技术战略
C. 模仿型技术战略
D. 配角型技术战略
3. [单选题]企业所处的中环境，也是企业所处的（ ）
A. 微观环境
B. 直接环境
C. 间接环境
D. 预期环境
4. [多选题]按投产投资的形式不同，投资战略可分为（ ）
A. 产品投资战略
B. 工艺投资战略
C. 设备投资战略
D. 节能降耗投资战略
E. 生产环境改造投资战略
5. [多选题]面试时，招聘者提压迫式问题的目的在于：()
A. 测试应聘者的表达能力(expression ability)
B. 判断应聘者分析和解决本企业现实问题的能力
C. 达到控制场面的目的
D. 了解应试者求职的真实动因
6. [单选题]著名质量管理专家朱兰博士提出了（ ）
A. 质量管理三部曲
B. 质量管理四部曲
C. 质量管理五部曲
D. 质量管理六部曲
7. [多选题]下列对于资产负债率的说法，正确的有（ ）。
A. 从债权人角度看，负债比率越大越好
B. 从债权人角度看，负债比率越小越好
C. 从政府角度看，负债比率越大越好
D. 从股东角度看负债比率越高越好
E. 从股东角度看，当全部资本利润率高于债务利息率时，负债比率越高越好
8. [单选题]企业生产的不同规格产品，在包装上采用相同的包装设计、采用相同的图案，相近的颜色，体现出共同的特色。该策略即（ ）
A. 同类型包装策略
B. 异类型包装策略
C. 相关性商品包装策略
D. 等级包装策略
9. [多选题]产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定;反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由()参数决定。
A. 极差
B. 均值
C. 众数
D. 标准差
E. 中位数
10. [多选题]培训课程的内容一般有三类，其中个人管理的内容包括
A. 时间管理
B. 沟通技巧
C. 问题解决
D. 目标管理
E. 绩效管理
