1. [多选题]企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()
A. 引进介绍
B. 教育培训
C. 诊断建议
D. 推进变革
2. [多选题]某供电局(power supply bureau)在招聘时，要求应聘者(job applicant)要有节假日(holiday)加班的意愿，属于人才选拔中的：()
A. 软标准
B. 严标准
C. 个性标准
D. 通用标准
3. [单选题]运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是
A. 相关分析法
B. 模型分析法
C. 比例分析法
D. 趋势分析法
4. [多选题]下列选项中，不属于制定、选拔用人的标准是：()
A. 岗位标准
B. 行业标准
C. 企业标准
D. 对象标准
5. [单选题]工资总额(gross payroll)与企业销售收入的比值叫（ ）
A. 销售成本率
B. 销售收入率
C. 标准劳务费率
D. 劳动报酬率
