【名词&注释】
突发事件(sudden event)、经济效益(economic benefit)、人际关系(interpersonal relationship)、礼品包装(gift package)、伊斯兰教(islam)、特殊情况(special case)、工作报告(work report)、馈赠礼品、办公室。、完成任务(task-performing)
[单选题]有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（ ）办公室。
A. 网格式
B. 半开放式
C. 开放式
D. 间隔式
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举一反三：
[多选题]秘书在编制工作计划表时，应尽量明确（ ）。
A. 完成的期限要求
B. 完成任务(task-performing)的负责部门或承担人以及负责人
C. 任务的具体目标
D. 任务所需的资源和相关信息
[单选题]协调工作根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和（ ）两大类。
A. 人际关系协调
B. 员工协调
C. 管理协调
D. 行政协调
[单选题]如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市 找一问店面，你会不会把你的店卖给他(她)?( )
A. 肯定卖，并且不告诉他(她)这里地不好
B. 先卖给他(她)，然后再告诉他(她)这里地不好
C. 如实告诉他(她)地段不好，让他(她)自己决定
D. 告诉他(她)这里的地段稍微有点不好，让他(她)自己决定
[多选题]团队冲突的征兆包括( )。
A. 士气低下
B. 成员之间不愿交流
C. 消极言论漫延
D. 各种可用于交流的文件增多
[单选题]对企业来说，诚实守信( )。
A. 会增加经营成本
B. 是无形资本
C. 与经济效益无关
D. 会提高企业效率
[单选题]某电视台在上班时间发生了火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于（ ）。
A. 工作报告(work report)
B. 情况报告
C. 答复报告
D. 呈转报告
[多选题]以下关于节俭的说法中，你认为正确的是（ ）。
A. 俭朴生活是一种很好的修身方法
B. 节俭与现代社会的消费理念相冲突
C. 在现代社会，节俭固然高尚，但奢侈并非过错
D. 节俭不仅关乎个人修养，也关乎个人事业发展
[多选题]关于馈赠礼品的叙述，正确的是( )
A. 不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃
B. 不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品
C. 日本人讲究礼品包装
D. 日本人送礼喜欢双数
[多选题]如果要你去开一家服装店，你认为下面的（ ）做法是不应该的。
A. 没有客人的时候，靠在柜台或趴在柜台上休息一会，养养精神
B. 把客人需要的物品以最快的速度扔过去
C. 表情严肃，提高自己的气质和品位
D. 向顾客讲述各种商品的优点，抓机会推销
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