【名词&注释】
意大利(italy)、强制性标准(mandatory standard)、质量问题(quality problem)、不间断(nonbreak)、不符合(inconformity)、奥斯本(osborne)、不可避免(inevitable)、法律上的约束力
[单选题]亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
A. 美国的甘特
B. 美国的奥斯本(osborne)
C. 日本的川喜田二郎
D. 意大利的帕累托
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举一反三：
[单选题]溯源性是指任一测量结果，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与（ ）联系起来的特性。
A. 测量基准
B. 测量量值
C. 测量真值
D. 测量标准
[单选题]下列关于我国标准的论述，不正确的是( )。
A. 推荐性标准一经采用，具有法律上的约束力
B. 强制性标准中部分技术内容需要强制时，为部分强制形式
C. 我国标准除了强制性标准以外的标准是推荐性标准
D. 强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品禁止生产、销售和进口
[单选题]在质量改进中，控制图常用来发现过程的( )，起“报警”作用。
A. 正常波动
B. 异常波动
C. 质量问题
D. 偶然因素
[多选题]下列关于过程能力的说法中，正确的有( )。
A. SPC的基准就是统计控制状态或称稳态，过程能力即稳态下所能达到的最小变差
B. 过程能力反映了稳态下该过程本身所表现的最佳性能
C. 在稳态下，过程的性能是可预测的，过程能力也是可评价的；离开稳态这个基准，对过程就无法预测，也无法评价
D. 过程能力决定于公差
E. 过程能力指数越大，加工质量越低
[多选题]关于过程波动影响因素的说法，正确的有（ ）。
A. 影响因素的来源可分为人、机、料、法、环、测六个方面
B. 异常因素不是过程固有的，但对过程影响较大
C. 减燮昴常因蒙可以消除偶然波动
D. 偶然因素引起过程的髓机波动，反映过程的固有能力
E. 从过程是否处于统计控制状态可以搿断过、程中是否存在异常因素
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