投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。

【名词&注释】

甘肃省(gansu province)、印刷品(printed matter)、邮政编码(post code)、明信片(postcard)、特快专递(express mail service)、圆珠笔(ballpoint pen)、百家姓

[单选题]投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。

A. 明信片
B. 信函
C. 印刷品
D. 特快专递

举一反三：

[多选题]下列百家姓标注正确的有（）。

A. 柏bǎi
B. 奚qí
C. 卜bǔ
D. 钭tǒu

[单选题]甘肃省邮政编码前两位是()。

A. 71
B. 71、72
C. 72、73
D. 73、74

[单选题]用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满（）未查询又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

A. 一年
B. 一年半
C. 二年
D. 三年

[多选题]各类邮件封面必须用黑色或蓝色的（）书写。

A. 毛笔
B. 钢笔
C. 圆珠笔^{(ballpoint pen)}
D. 铅笔

[单选题]客户拜访名片使用不正确的是：（）

A. 接名片的正确方法：双手接过，一定要浏览一遍，如有认不准确的字，应当面请教，然后以谨慎的态度收放好
B. 递名片时要面带微笑，不能慢慢吞吞，要干脆利落
C. 不可以将对方的名片随意捏摺，更不能随意放置桌上
D. 递名片正确的方法：将名片倒过来，把名字向着自己，在离客户较近距离时双手递上

[多选题]平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。

A. 分堆
B. 细排
C. 复核
D. 入段

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