【导读】
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1. [多选题]广义的物流管理包括( )
A. 采购物流管理 B. 生产物流管理 C. 销售物流管理 D. 心理物流管理 E. 信息物流管理
2. [多选题]质量是指用户对产品的哪些方面提出的要求()
A. 使用性能 B. 产品外观 C. 产品可靠性 D. 产品寿命 E. 以上均正确
