
【名词&注释】
相互影响(interaction)、管理机构、英雄人物(heroic figures)、外部环境(external environment)、企业精神(enterprise spirit)、行为规范(code of conduct)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、行为准则(code of conduct)、具体要求(concrete requirements)、岗位说明书(position description)
[多选题]爱岗敬业(cherishing the job devotionally)的具体要求(concrete requirements)是( )。
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 抓住择业机遇
E. E。提高自身要求
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举一反三:
[单选题]已知岗位分类的步骤包括以下四个方面,正确的顺序为( )。
A. ①纵向分级;②制定岗位说明书(position description);③横向分类;④建立岗位分类图
B. ③①④②
C. ③①②④
D. ①③②④
E. ①⑦⑧④
[多选题]导致培训内容与计划出现差异的原因在于( )。
A. 外部环境的干扰
B. 不同项目之间的交叉或相互影响
C. 培训教师的素质与培训内容不符
D. 培训项目的管理机构没有按照规划实施培训
E. 规划中的培训内容没有得到受训员工的认同
[单选题]( )是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
[多选题]企业文化基本构成要素包括( )。
A. 行为规范、行为准则(code of conduct)
B. 价值观念、企业精神
C. 制度规范、习俗仪式
D. 物化环境、英雄人物
[单选题]( )不属于案例研究法。
A. 案例分析法
B. 个案分析法
C. 工作指导法
D. 事件处理法
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