【名词&注释】
公共利益(public interest)、灵活运用(flexible application)、建设单位(construction unit)、企业信用(enterprise credit)、防护用品、消除隐患(hazard cleanup)、现实性与前瞻性(modernity and foresight)、违法违规行为、《物业管理条例》、深入细致
[单选题]为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则是（ ）。
A. 由业主进行自我管理、自我约束
B. 维护全体业主合法权益
C. 确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则
D. 现实性与前瞻性(modernity and foresight)有机结合
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举一反三：
[单选题]有关投标人对投标的组织策划的表述中，不正确的是( )。
A. 对招标方、招标物业基本情况和竞争对手要进行深入细致的调查，正确评估，预测并降低投标的风险
B. 技术文件的选择是确保投标活动的质量和效率的基础
C. 灵活运用公共关系，多渠道获取相关信息，确保报价的合理性
D. 周密安排招标方的资格预选和评标过程中的现场答辩活动
[单选题]不属于供配电系统管理工作的主要内容是（ ）。
A. 制订严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行
B. 建立临时用电管理制度，对任何新增加的用电都应进行用电负荷的计算，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许超负荷供电
C. 配备必要的工具和安全防护用品，准备相应数量的零备件和易损易耗品
D. 定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性
[单选题]业主使用物业应遵守的规则是( )。
A. 遵守相邻权规定
B. 物业维修养护中业主应相互配合与协助
C. 业主的维修养护事项如确需临时占用、挖掘道路等，应征得建设单位和物业管理企业的同意
D. 物业使用中，如出现安全隐患，无论是业主还是物业管理企业，责任人都应当及时报告并采取有效措施消除隐患
[多选题]物业服务企业信用档案的记录内容主要包括（ ）。
A. 公众投诉及处理情况
B. 经营活动中的违法违规行为
C. 企业及执(从)业人员的基本情况
D. 物业服务企业信用档案投诉情况
E. 服务质量问题及其他不良行为记录
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