【名词&注释】
工作总结(summery of work)、服务机构(service organization)、视频会议(video conference)、为什么(why)、明确责任(definite responsibility)、服务人员(service man)、办公设备(office equipment)、分管领导、节省时间(save time)、参考答案
[单选题]视频会议的特点不包括（ ）
A. 实现声音和图像同时传送
B. 节省时间(save time)、费用
C. 形成广泛的间接沟通
D. 打破了空间的限制
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举一反三：
[多选题]秘书的工作日志可包含（ ）等内容。
A. 上司日志的相关事项
B. 为上司准备会议发言稿
C. 撰写自己的工作总结
D. 为某次活动联系媒体
[单选题]会务机构的各个部门需明确各自的( )
A. 任务和要求
B. 分管领导
C. 资源和经费
D. 日程和评估指标
[单选题]和别人发生矛盾时，（ ）。
A. 我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B. 我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C. 虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤
D. 我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去
[多选题]下列项目中，属于办公设备(office equipment)建档内容的有（ ）
A. 设备的购买信息
B. 设备的保修信息
C. 设备的操作指南
D. 设备的故障登记
[多选题]电话督查适用于（ ）的督查事项。
A. 内容比较重要
B. 情况比较紧急
C. 内容比较简单
D. 时间比较集中
[多选题]公文纸型采用( )。
A. A4型
B. B5型
C. 16开型
D. 32开型
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