质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别

【名词&注释】

管理方法、竞争对手(competitor)、保密性(security)、新产品开发(new product development)、六西格玛设计(design for six sigma)、重要方面(important aspect)、不断完善(constant perfection)、六西格玛质量、六西格玛改进(6 σ improvement)、合格品(qualified product)

[多选题]质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源；( )；评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。

A. 将信息转换为对组织有用的知识
B. 利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
C. 利用信息确定竞争对手的战略和目标
D. 确保信息的安全性和保密性
E. 利用信息分析相关方的获益情况

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举一反三：

[单选题]买到的电磁炉是乙厂生产的合格品^{(qualified product)}的概率为________。

A. 0.92
B. 0.08
C. 0.27
D. 0.57

[单选题]关于六西格玛改进^{(6 σ improvement)}和六西格玛设计，下列说法不正确的是( )。

A. 六西格玛改进^{(6 σ improvement)}DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善^{(constant perfection)}
B. 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C. 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFSS)和“六西格玛改进^{(6 σ improvement)}”(DMAIC)两个重要方面
D. 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程

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