【名词&注释】
直方图(histogram)、分析研究(analysis and research)、系统故障(system fault)、网络图(network chart)、工作环境(working environment)、不合格(unqualified)、电子元器件(electronic components)、第一个(first)、生产量(production)、运行时(run-time)
[多选题]GB/T 19001—2000标准要求应控制的资源包括( )。
A. 人力资源
B. 基础设施
C. 工作环境
D. 自然资源
E. 相关方资源
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举一反三：
[多选题]下列情形中所选的AQL值应小一些的有( )。
A. 产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时(run-time)才发现时
B. 产品对下道工序影响越大时
C. 产品越贵重，不合格造成的损失越大时
D. 对同一种电子元器件(electronic components)，用于军用设备与民用设备比较时
E. 生产量(production)比较大时
[单选题]在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用( )。
A. 因果图
B. 排列图
C. 直方图
D. 散布图
[多选题]下列有关统计量的叙述中，正确的有( )。
A. 统计量是未知参数的函数
B. 统计量是不含未知参数的样本函数
C. 统计量是随机变量
D. 统计量的分布称为抽样分布
E. 总体方差是统计量
[单选题]某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3，则系统正常工作的概率为( )。
A. 0.03
B. 0.07
C. 0.27
D. 0.63
[单选题]在编制网络图的过程中我们知道( )是关键路线。
在编制网络图的过程中我们知道（ ）是关键路线。
A. 耗时最短的路线B． 关键工程的路线SXB
B. 耗时最短的路线
C. 关键工程的路线
D. 耗时最长的路线
E. 无法确定
[多选题]质量手册的内容至少应包括( )
A. 形成文件的程序或对其的引用
B. 质量管理体系过程及其相互作用的描述
C. 质量职能分配表
D. 组织结构图
E. 作业指导书
[单选题]x与y的相关系数r为( )。
A. -0.77
B. -0.10
C. 0.10
D. 0.77
[多选题]下列对2000年发布的GB/T 19001和GB/T 19004标准的理解，正确的是( )。
A. GB/T 19001提供了质量管理体系要求
B. GB/T 19004提供了超出GB/T 19001要求的指南
C. GB/T 19001强调通过满足顾客要求，增强顾客满意
D. GB/T 19004是GB/T 19001的实施指南
E. GB/T 19004可用于认证及合同目的
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