【名词&注释】
基本内容(basic content)、产品成本(product cost)、劳动定额(work quota)、公司内部(corporate internal)、业务部门(business department)、投放市场(launchs)、产品销售(product sales)、客户资料(customer information)、连续生产(continuous production)、计划完成率
[单选题]全部利润与期初期末平均总资本的比率为（ ）
A. 总资金利润率
B. 自有资金利润率
C. 股金利润率
D. 经营资金营业利润率
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举一反三：
[单选题]某供电企业一直十分重视各项先进管理思想的贯彻和应用，拥有规范的企业标准基础和高效的绩效管理体系，其规模水平也处于同行前列，该企业适合采取（ ）进行人力资源规划。
A. 经验估计法
B. 比例趋势分析法
C. 经济计量模型法
D. 劳动定额法
[单选题]深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
[多选题]生产管理咨询工作的基本内容可以概括为()
A. 一个结果
B. 两项条件
C. 三种状态
D. 四项原则
E. 五种可能
[多选题]从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营硝能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是（ ）。
A. 平衡就业波动的能力
B. 激励制度的有效性
C. 组织结构和组织文化
D. 高层管理者的技能、能力和兴趣
E. 与行业内竞争者相比的员工关系成本
[单选题]企业有意识地去迎合消费者的求廉心理，给商品制订出一个带零头的价格。如49元、29元、69元、95元。该企业采用的是()价格策略。
A. 档次价格策略。
B. 尾数价格策略。
C. 整数价格策略。
D. 声望价格策略。
[多选题]()这一时期战略咨询的特点是更加注重战略思想和理念的创新。
A. 开拓期
B. 初创期
C. 发展期
D. 变革增长期
[单选题]长江集团公司内部几个主要的业务部门是：工业分部．政府分部．消费者分部．学校分部。可以认为，该公司划分部门的方法是（ ）
A. 按产品去向划分部门
B. 按销售渠道划分部门
C. 按地区划分部门
D. 按顾客划分部门
[单选题]下列描述生产运营管理咨询调研分析的内容，不正确的是（ ）。
A. 收集相关的客户资料(customer information)和数据
B. 设计质量管理评估体系
C. 纵向横向分析
D. 计算各项关键业绩指标
[多选题]某车间生产甲产品，流水线生产能力是每天40吨，每月按20个工作日计算，产量约800吨。该产品销售(product sales)量每月约在400—600吨之间。但该产品销售(product sales)波动较大，旺季可连续生产(continuous production)，淡季有时甚至停产。该产品不能长期库存，只能按订单生产。对该车间适宜设置（ ）等考核指标。
A. 日产量
B. 生产计划完成率
C. 废品率
D. 安全生产事故发生率
E. 单位产品成本
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