【名词&注释】
消费者(consumer)、职能部门(functional department)、企业法人(enterprise legal person)、分支机构(branch)、简单易行、政府机构(government organization)、国家机关、中间商(middleman)、交易方式(transaction mode)、贷款保证人
[单选题]下列单位可以作为贷款保证人的是( )。
A. 国家机关
B. 企业法人的职能部门
C. 具有法人授权的分支机构
D. 以公益为目的的事业单位
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举一反三：
[多选题]旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（ ）。
A. 在“票价”栏填写遗失客票的全部票价
B. 在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式
C. 在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点
D. 在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
[多选题]ABC管理具有（ ）等特点。
A. 见效慢
B. 见效快
C. 简单易行
D. 收效小
E. 收效大
[单选题]按照顾客的不同的（ ），可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商(middleman)市场和政府机构市场。
A. 购买数量
B. 购买动机
C. 交易方式(transaction mode)
D. 交易频率
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