【名词&注释】
疑难问题(knotty problems)、战略决策(strategic decision)、优秀人才(excellent talents)、高素质人才培养(fostering talent with high quality)、社会交往(social communication)、商品价格(commodity price)、现行制度(current system)、判断能力(judging ability)、精明能干、营销新观念(new marketing concept)
[单选题]整合营销被认为是跨世纪的营销新观念(new marketing concept)，拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通，沟通的中心是（ ）。
A. 生产厂家
B. 消费者
C. 营销人员
D. 其他利益相关者
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举一反三：
[多选题]咨询人员的技能素质包括（ ）
A. 倾听与理解能力
B. 独立思考与迅速判断能力(judging ability)
C. 有效协作的能力
D. 分析与解决疑难问题的能力
E. 社会交往能力
[多选题]某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去，升为整数。该企业采用的是()价格策略。
A. 档次价格策略
B. 尾数价格策略
C. 整数价格策略
D. 声望价格策略
[多选题]企业的经营事业战略，属于企业经营领域战略的类型之一。这种战略有三种类型，即()
A. 单一的经营战略
B. 多样化经营战略
C. 全领域经营战略
D. 兼容性经营战略
E. 或缺型经营战略
[单选题]无形磨损又叫（ ）
A. 物质磨损
B. 精神磨损
C. 技术磨损
D. 自然磨损
[单选题]指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是
A. 有限的战略调整
B. 彻底的战略调整
C. 企业转向
D. 常规战略调整
[多选题]产品成本战略包括（ ）
A. 产品成本结构优化战略
B. 目标成本战略
C. 节约成本战略
D. 成本控制战略
E. 成本优化战略
[多选题]由两位年轻人辞职引起的薪资制度变革 一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，按同行业平均水平来说，这两位年轻财务管理人员的薪资水平已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。 对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于行业平均水平，但他们的表现那么出色，这样的报酬水准是很难令人满意的。也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权?公司制定了明确的薪资制度，但是否与公司雇用和保留优秀人才的需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度(current system)的人离开算了?……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组，就公司酬劳计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会讨论和决策之用。 根据上述情况，请回答下列问题： 公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种()
A. 程序性决策
B. 非程序性决策
C. 战略决策
D. 业务决策
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