【名词&注释】
组织工作(organization work)、物业管理(property management)、民事责任(civil liability)、档案资料(archival materials)、房屋结构、隐蔽工程验收(concealed acceptance check)、管理费用、《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)、合格证书(certificate of soundness)、消防工程验收(fire engineering acceptance)
[单选题]下列选项中，不属于房屋使用人、行为人应当承担的民事责任是（ ）。
A. 使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质
B. 使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施
C. 行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋
D. 因过失把危险房屋鉴定为非危险房屋，并在有效时限内发生事故
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举一反三：
[多选题]物业管理档案的验收材料不包括（ ）。
A. 工程竣工验收证书
B. 隐蔽工程验收记录
C. 新材料及构配件鉴定合格证书(certificate of soundness)
D. 竣工验收证明书
E. 消防工程验收(fire engineering acceptance)合格证
[多选题]在调查方案中，一般包括( )等内容。
A. 调查的目的和任务
B. 确定调查对象
C. 调查的时间和时限
D. 调查的组织工作及计划
E. 调查依据
[单选题]下列不得列入物业管理成本的是( )。
A. 营业成本
B. 期间费用
C. 经营管理费用
D. 建材费用
[单选题]根据《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)的规定，下列关于要约和承诺的表述中正确的是( )。
A. 要约人确定了承诺期限时要约不得撤销
B. 要约邀请是合同成立过程中的必经过程
C. 承诺可以在承诺通知到达要约人后撤回
D. 承诺在承诺通知发出时生效
[多选题]物业管理的日常运作包括( )两个基本环节。
A. 日常综合服务与管
B. 系统的协调
C. 档案资料的整理
D. 用户入住
E. 物业管理的早期介入
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