1. [单选题]美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的
A. P(计划plan)
B. D(实施do)
C. C(检查check)
D. A(调整adjust)
E. 以上均不正确
2. [单选题]女性患者，35岁。输血开始后1小时出现畏寒、寒战高热、头痛、出汗、恶心呕吐，皮肤潮红，体温40℃。临床最可能的诊断是
A. 溶血反应
B. 发热反应
C. 过敏反应
D. 细菌污染反应
E. TRALI
