为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投

【名词&注释】

客观性(objectivity)、经济性(economy)、原则性(principled)、管理机构、针对性(pertinence)、正确性(correctness)、选举制度(election system)、社会主义制度(socialist system)、政治性(political nature)、大运河(grand canal)

[单选题]为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有( )

A. 针对性
B. 客观性
C. 正确性
D. 原则性

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举一反三：

[多选题]下列选项中，属于导游工作所具有的性质是（ ）。

A. 政治性^{(political nature)}
B. 文化性
C. 多样性
D. 经济性

[单选题]聊城的象征——光岳楼是（ ）代修建的。

A. 宋
B. 明
C. 清
D. 元

[多选题]我国的大运河^{(grand canal)}是世界上最早开凿的运河，它沟通的水系有（ ）。

A. 长江水系
B. 黄河水系
C. 珠江水系
D. 淮河水系
E. 海河水系

[单选题]（ ）是中华人民共和国的根本制度。

A. 社会主义制度^{(socialist system)}
B. 人民代表大会制度
C. 选举制度^{(election system)}
D. 民主集中制

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