1. [多选题]下列对质量计划理解要点的叙述,正确的有( )。
A. 质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同;质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围
B. 产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程,而不能只涉及其中一部分
C. 质量计划应与质量手册保持一致
D. 质量计划是一种文件,但编制质量计划是一项活动,可以是质量策划中的一项活动
E. 质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围
2. [多选题]无偏移情况的Cp表示( )。
A. 过程加工的一致性
B. Cp越大,质量能力越弱
C. “质量”能力
D. Cp越大,质量能力越强
E. 过程加工的不统一
3. [单选题]在空战中,甲机先向乙机开火,击落乙机的概率为80%,若乙机未被击落,就进行还击,击落甲机的概率为50%,若甲机未被击落,则再进攻乙机,击落乙机的概率为60%,则在这几个回合中,
A. 甲机被击落的概率为________。
B. 0.30
C. 0.50
D. 0.86
E. 0.01
4. [多选题]2008版ISO9000族标准由( )等组成。
A. ISO19011
B. ISO9000
C. ISO9001
D. ISO9002
E. ISO9004
5. [单选题]亲和图适合于( )。
A. 需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题
B. 简单的、需要迅速解决的问题
C. 时间紧、不容易解决而非要解决的问题
D. 不容易解决、需要迅速解决的问题
6. [多选题]作为社会中组织的质量专业技术人员,应具备( )能力。
A. 质量认定
B. 质量咨询
C. 质量检验
D. 质量改进
7. [单选题]企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持,在认证证书有效期内,认证机构一般将对获证企业实施( )监督审核。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
8. [多选题]企业要实现持续地质量改进,应( )。
A. 使改进活动制度化
B. 定期对改进成果进行检查和评定
C. 对改进活动进行适当的表彰和奖励
D. 彻底消除质量变异
9. [多选题]当过程处于统计控制状态时,正确的有( )。
A. 过程中不存在异常因素的影响
B. 过程将持续生产出符合规格的产品
C. 过程输出是可预测的
D. 过程中仅存在偶然波动
E. 过程的CP值大于或等于1
10. [单选题]为了充分考虑过程中子过程的存在,找出隐蔽工厂的度量方法被称为( )
A. 合格率
B. 过程最终合格率(final qualified rate)
C. 流通合格率
D. 制造能力