1. [多选题]首次沿途导游要向旅游者介绍( )。
A. 本地风情
B. 沿途风光
C. 下榻饭店情况
D. 参观景点情况
2. [多选题]迎客时往往把茉莉花环敬献给客人挂在脖子上以示纯真友谊之情，这是( )的礼仪。
A. 印尼
B. 菲律宾
C. 马来西亚
D. 泰国
3. [多选题]国际上公认的评价钻石经济价值的标准有（ ）
A. 重量
B. 颜色
C. 硬度
D. 洁净度
E. 切工
4. [单选题]抗日战争时期，（ ）是我国电影的摄制中心。
A. 成都
B. 延安
C. 重庆
5. [单选题]我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的（ ）。
A. 人身自由权利(personal liberty right)
B. 政治权利
C. 经济权利
D. 平等权利
6. [单选题]如果行车时间(travel time)超过1个小时，导游员的沿途讲解时间最好占整个旅途的（ ）
A. 30%左右
B. 50%左右
C. 60%-70%
D. 90%以上
7. [单选题]在文物保护单位的保护范围内或建设控制地带内建设污染文物保护单位及其环境设施的，由( )依照有关法律、法规给予处罚。
A. 建设主管部门(construction commission)
B. 文物主管单位
C. 环境保护行政部门
D. 旅游行政管理部门
8. [单选题]一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。
A. 让游客自己去退
B. 积极协助，必要时陪同前往
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
9. [单选题]青岛国际啤酒节(qingdao international beer festival)于（ ）起举办，持续（ ）。
A. 1991年，两周
B. 1986年，一个月
C. 1989年，三周
D. 1992年，一周
10. [单选题]由于天有大雾'旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京，北京地接社的导游没有接到飞机延迟的通知，仍按照原定时间到机场接团而没有接到团，这种情况为( )。
A. 漏接
B. 错接
C. 滞接
D. 空接
