【名词&注释】
广泛性、法制建设、政策法规(policies and regulations)、非正式群体(informal group)、新阶段(new stage)、经验性(empirical feature)、办事处(office)、《物业管理条例》、房地产中介服务机构、不可避免(inevitable)
[单选题]在组织运行过程中，组织冲突不可避免(inevitable)。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，下列选项中属于组织外部冲突的是( )。
A. 非正式组织之间的冲突
B. 组织与公众之间的冲突
C. 组织成员个人之间的冲突
D. 非正式组织与正式组织之间的冲突
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举一反三：
[单选题]以个人是参与还是接受规范而将群体划分为( )。
A. 内群体和外群体
B. 正式群体和非正式群体
C. 所属群体与参照群体
D. 初级群体和次级群体
[单选题]下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述，错误的是( )。
A. 有自己名称、组织机构
B. 有固定的服务场所
C. 无规定数量的财产和经费
D. 具有房地产及相关专业中等以上学历
[多选题]2003年6月28日，《物业管理条例》正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。这一阶段物业管理政策法规主要体现出( )的特点。
A. 盈利性
B. 配套性
C. 经验性
D. 操作性
E. 广泛性
[单选题]在全国设36个地区办事处(office)，每个办事处(office)一般管理( )邻区单位。
A. 1～2个
B. 2～3个
C. 3～4个
D. 4～5个
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