1. [多选题]业主王先生不同意出售，违约责任有（）
A. 退还定金10万元
B. 双倍退还定金20万元
C. 支付张先生委托合同(authorization contract)中产生的必要费用
D. 支付张先生的误工等损失费用
2. [单选题]客户关系维护的核心在于（）
A. 积极寻找客源
B. 充分了解客户
C. 长期维护与客户的良好关系
D. 最大限度满足客户要求
3. [单选题]房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）
A. 盈利空间
B. 升值空间
C. 工作效率
D. 委托人满意度
4. [单选题]商品房代理销售中，房地产经纪人员需要准备的代理项目的销售资料中，不属于销售文件的是（）
A. 价目表
B. 销控表
C. 置业计划
D. 户型手册
5. [多选题]99、此交易对谢某造成的损失应当由（）来承担。
A. 丁某
B. 李某
C. 网络公司(network company)
D. 甲公司
6. [多选题]甲经纪公司在带张先生看房时应注意（）
A. 选择好看房的时机和路线
B. 提前达到约定地点
C. 在屋子里面谈论价格
D. 看房时时征求业主的意见进入隐私区域
7. [多选题](一)
A. 张先生委托甲经纪公司购买一套二手房，并与甲经纪公司签署了房屋承购委托合同(authorization contract)，两天后，甲经纪公司带张先生看了一套二手房，业主王先生报价200万，张先生看后很满意并向业主王先生支付了10万定金，由于房价快速上涨，业主王先生反悔将总价涨至220万，张先生不同意，交易进入僵持阶段。
B. 甲经纪公司提供给张先生的专业服务有（）
C. 提供市场行情(market quotation)咨询
D. 房屋产权调查
E. 实地查验房屋
F. 代办房地产估价及公证手续
8. [多选题]房地产经纪机构至少含有（）
A. 5名以上房地产经纪人员
B. 2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
C. 1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
D. 1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理
9. [单选题]项目楼书包括形象楼书和（）
A. 价格楼书
B. 功能楼书
C. 环境楼书
D. 升值潜力分析楼书
10. [多选题]如果某经纪机构主要面对零散的房地产业主和消费者，则适宜的经营模式为（）
A. 无店铺模式
B. 单店铺模式
C. C多店铺模式
D. D连锁店模式
E. E网上联营经营模式
