1. [多选题]以下那些不是文明用语?
A. Thanks
B. Think
C. Please
D. Pig
2. [单选题]刀片刺网的种类包括三类，其中___是链式螺旋形(spiral)的。
A. 笼型
B. 未弯曲型
C. 螺旋型
3. [多选题]某船检机构在受理某船的船舶检验过程中，恰遇该船的船公司经济比较困难，船公司向该船检机构提出了“按规范规定必须要增设的设备要求延迟一年的要求”，该船检机构经研究，考虑到公司情况，同意了船公司的申请。 以下表述正确的是：
A. 未牢记自己的法定职责
B. 正确地处理了与客户关系
C. 未正确处理与客户关系
D. 实事求是地处理了与客户的关系
4. [单选题]由于()采用结构，综合布线系统的每个子系统都可以独立地接入综合布线中
A. 总线形
B. 环形
C. 星形
D. 树形
5. [单选题]病人体征是通过你()全面地检查伤病员。
A. 听、看、闻、触
B. 听、看、包扎、搬运
C. 止血、包扎、固定、搬运
6. [多选题]文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A. 仪表端庄
B. 语言规范
C. 客观公正
D. 心胸开阔
E. 尊重客户
7. [多选题]定期检验标准中对转向系的要求有( )。
A. 转向盘有助力装
B. 转向盘应转动灵活、无阻滞
C. 转向盘的自由转动量
D. 转向盘在转向过程中不与其它部件干涉
8. [单选题]现场急救方法有()步骤
A. 七个
B. 八个
C. 九个
D. 十个
9. [单选题]从“良好的保管”角度出发，下列哪些做法是错误的?
A. 清洁用的纱头、破布，应存放在有盖的金属容器内
B. 应立即清除成堆的包装材料
C. 油漆、清漆等短时间(short time)不用，应存放在就近的物料间内
D. 船员和旅客住处存放易燃品要征得船长的同意
10. [单选题]如瞳孔()、固定、角膜浑浊，则说明复苏无效。
A. 由小变大
B. 由大变小
C. 变黄
D. 不变
