
【名词&注释】
旅游活动(tourism activities)、中国旅行社(china travel service)、中国旅游饭店(chinese tourism hotel)、暂行规定(interim provisions)、旅行车(station wagon)、处理问题(processing problem)、参考答案、被投诉者、国家旅游局、旅行团(touring party)
[判断题]旅游签证在中国为L字签证,9人以上的旅游团可发给团体签证。 ( )
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举一反三:
[多选题]地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括( )。
A. 认找旅行团(touring party)
B. 核实人数
C. 与旅行车司机联系
D. 核实旅游团抵达的时间
[单选题]《旅游投诉暂行规定》指出,旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起( )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
A. 7 日
B. 15 日
C. 30 日
D. 60 日
[多选题]地陪在带团参观游览完,返回的途中导游应该做的工作有( )。
A. 回顾当天的活动
B. 调整时差
C. 沿途风光导游
D. 宣布次日活动日程
[多选题]在做互相介绍时,一般应起立微笑致意,但是( )可例外。
A. 女士
B. 男士
C. 长者
D. 儿童
[多选题]全陪和地陪在旅游活动中所共同的职责是( )。
A. 维护安全
B. 处理问题
C. 宣传、调研
D. 导游讲解
[多选题]T列不属于入境程序的项目是( )。
A. 边防检查
B. 登机手续
C. 海关检查
D. 卫生检疫
[多选题]对会员实行年度注册公告制度的中国旅游组织是( )。
A. 中国旅游协会
B. 中国旅游饭店协会
C. 中国旅行社协会
D. 国家旅游局
[单选题]在提供送行服务时,地陪必须提前( )分钟带团到达火车站。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
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