【名词&注释】
战略规划(strategic planning)、驱动程序(driver)、安全控制措施(safety control measures)、网上商店(online shop)、性能需求(performance requirements)、短期计划(short-term plan)、翻译程序、管理部门、控制措施。、字处理程序(word processing program)
[单选题]网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有（ ）。
A. 把干扰减少到最小，广告总是必需的
B. 要有详细的说明，不怕允长。
C. 给客户一个永久存放的地方
D. 提供可视化的线索和与购物车链接
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举一反三：
[单选题]●风险管理根据风险评估的结果，从(64)三个层面采取相应的安全控制措施。(64)
A. 管理、技术与运行
B. 策略、组织与技术
C. 策略、管理与技术
D. 管理、组织与技术
[单选题]软件需求分析中，性能需求指定系统必须满足(13)或(14)。
A. 可靠性
B. 定时约束
C. 容错能力
D. 外部特性
[单选题]● 在操作系统文件管理中，通常采用 （13） 来组织和管理外存中的信息。（13）
A. 字处理程序(word processing program)
B. 设备驱动程序
C. 文件目录
D. 语言翻译程序
[单选题]管理的基本职能对于不同层次的管理，其重要性也不同。对于企业内的上层管理部门，(40)是最主要的职能。
A. 组织
B. 领导
C. 协调
D. 规划
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