1. [多选题]审核文稿时,要把好( )环节。
A. 政策审核
B. 文字审核
C. 事实审核
D. 体式审核
2. [多选题]秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )
A. 与上司的沟通
B. 与营销部门的沟通
C. 与客户之间的沟通
D. 人与人之间以及组织之间的沟通
3. [单选题]下列关于职业兴趣的表述中。你认为正确的是( )。
A. 每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业
B. 对不感兴趣(their employees)的岗位,从业人员有权不服从安排
C. 兴趣和爱好是天生的。后天无法培养
D. 尽可能地把岗位需要与个人兴趣(personal interest)结合起来
4. [多选题]( )属收文阶段的工作。
A. 签发
B. 登记
C. 拟办
D. 审核
5. [单选题]收文审核时对不符合要求的公文应作( )。
A. 归档处理
B. 暂存处理
C. 退文处理
D. 销毁处理
6. [多选题]简报报核的主要结构是( )。
A. 按语+标题+导语+主体+结尾
B. 标题+导语+主体+结尾
C. 标题+按语+主体+结尾
D. 按语+标题+主体+结尾
7. [单选题]下列关于诚信的论述中。你认为正确的是( )。
A. 诚信属于个人品质。一般不会影响企业的正常发展
B. 诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处
C. 信息社会强调的是技术问题。个人诚信无关紧要
D. 法律会对个人行为作出调节。不必对员工开展诚信教育
8. [多选题]酒会有以下特点( )。
A. 以酒水为主
B. 座位可能比较少
C. 站着聊天
D. 不能随便走动
9. [单选题]某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做( )
A. 怕领导分心,不告诉领导
B. 让该职工自己向领导反映
C. 立即告诉领导
D. 在自己认为合适的时候告诉领导
10. [多选题]与客户沟通的技巧是( )。
A. 开放而友好的身体语言
B. 诚恳热情的接待语言
C. 得体的介绍
D. 礼貌的致意