1. [多选题]施工项目目标控制的任务包括( )等内容。
A. 进度控制
B. 质量控制
C. 成本控制
D. 材料消耗控制
E. 盈利目标控制
2. [单选题]某一用户在一周内，向服务台投诉其使用的同一个软件连续发生错误，经初步诊断后发现是同一原因导致该问题，此时应提交以下哪个流程进行处理
A. 事件管理
B. 问题管理
C. 变更管理
D. 发布管理
3. [单选题]企业购买远期利率协议的目的是( )。
A. 锁定未来放款成本
B. 锁定未来借款成本
C. 减少货币头寸
D. 对冲未来外汇风险
