1. [多选题]企业文化的内部结构由()部分组成。
A. 物质层
B. 制度层
C. 行为层
D. 精神层
2. [单选题]“最大多数人的最大幸福”是()的基本原则。()。
A. 利己主义
B. 利他主义
C. 功利主义
D. 公益论
3. [多选题]下列说法中，与敬业精神(professional dedication)无关的是( )的。
A. 不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
B. 李素丽坚持“四心”服务原则礼貌待客妥热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务要恒心
C. 如果你懂得量入为出，那你就可以致富了
D. 诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚
4. [多选题]下列各条规律中，属于一切社会形态共有规律的有()。
A. 生产关系一定要适合生产力状况的规律
B. 通过暴力革命(violent revolution)实现社会形态更替的规律
C. 上层建筑一定要适合经济基础状况的规律
D. 通过价格杠杆和竞争机制促进经济发展的规律
5. [多选题]企业文化冲突(enterprise culture conflicts)的特征包括()。
A. 直接性
B. 全面性
C. 客观性
D. 交融性
